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    电商!从事跨境电商行业必须经历的五个步骤

    发布时间:2018-04-28作者:晟洋货运点击率:585
    有不少企业不得其门而入,发展跨境市场的进展相当缓慢,如可以熟练地掌握以下五个步骤,并相互关连与影响,若企业都能够一一解决,就能够更顺利的发展跨境电商。 ...

      全球跨境电商仍然持续发烧,B2C跨境零售的部分每年约以30%的速度增长,吸引许多公司投入,现在跨国平台与金物流的发展相当成熟,提供了各种服务与选择,但是想从事发展跨境电商事业仍然必须经历的五个关键步骤。

    跨境电商的五个关键步骤

      1、商业模式确认


      这里指B2B或是B2C模式的确认,因为两种模式的销售对象、平台与策略有很大不同,必须一开始就走对方向。B2B大宗销售模式销售的对象是采购商,他们较理性,购买的数量多,但次数少;

      若是B2C零售模式,销售对象是一般消费者,他们较为感性,购买数量少,但频次高。若企业的产品是原物料、中间财、工业品则就属于B2B模式,或产品虽然是一般消费品,但企业过去没有零售经验,则建议选择B2B模式。

      一般而言,跨境B2C零售的模式挑战更高,台湾的许多企业并没有零售或品牌的外贸经验,所以适用B2B跨境出口模式者更多。

      2、平台


      刚发展跨境电商者建议采用国际平台销售,而不是官网。B2B跨境平台有阿里巴巴国际站、台湾经贸网、环球资源网等;B2C平台则有亚马逊、eBay、Wish、阿里全球速卖通、Lazada、天猫国际、京东全球购等选择。

      3、国家


      不同国家之消费者偏好不同,且有不同的电商平台。以较大的区域分,大致上可分为中国大陆、北美、欧洲、亚洲等市场。国家市场通常也可以用语言或主流平台分类。例如北美的亚马逊美国站除了可销售到美加之外,该网站在其他英国与澳洲等英语系国家也有很高的销售量。


      4、团队人力


      跨境电商有需多新的工作要做,需要大量的人力。一开始投入时,最少就需要一名专职的员工进行平台的注册与开通,产品上架,整合公司内部的资源。之后,随着业务扩大,再陆续增加人力。

      5、组织


      企业发展跨境电商就是学习一个新的核心能力,而电子商务牵涉的层面很广,涉及公司的各个流程,因此必须全员都投入心思。最重要的是企业最高负责人有决心,愿意投入此事业,认为这是不得不走的道路,并给予跨境电商负责人足够的权限与资源。

      有了公司上下的支持,才不会导致新旧事业部相互竞争、协调不够而失败的状况。根据研究,不少企业失败与跨境电商的技术无关,完全是因为组织的问题。

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